Manual de catálogo de clasificación de órdenes de trabajo

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¿Qué es el catálogo de clasificación de órdenes de trabajo?

"Facilita la organización de las órdenes de trabajo mediante una lista de categorías previamente definida.

El catálogo de clasificación de órdenes de trabajo dentro del erp ¿para qué sirve?

Sirve para organizar los procesos, atender con prioridad las incidencias críticas, distribuir los costos en las cuentas contables adecuadas y simplificar la generación de reportes filtrados.

Los principales beneficios son:

• Evita que cada usuario describa las órdenes de manera distinta.
• Ayuda a asignar personal, materiales y presupuesto según la categoría.
• Facilita decidir qué órdenes atender primero.
• Permite generar reportes por tipo de orden, medir tiempos y costos asociados a cada clasificación.

¿Cómo dar de alta una clasificación de órdenes de trabajo?

Hacer clic en + Nuevo, llenar los campos solicitados:

• Código*: agregar identificador numérico que permita distinguir la clasificación de órdenes de trabajo.
• Descripción*: texto descriptivo asociado al código para identificar la clasificación de órdenes de trabajo.
• Pestaña: seleccionar en la lista desplegable la categoría correspondiente para clasificar la orden de trabajo; esta quedará visible dentro de la categoría elegida.
• Encuesta: Selecciona la opción para vincular un cuestionario —de satisfacción o evaluación técnica, por ejemplo—, el cual se activa automáticamente al cerrar la orden de trabajo.
• Activo: seleccionar la casilla para indicar que la clasificación de órdenes de trabajo está activa.
• Cuenta contable: hacer clic en la lupa para seleccionar la cuenta contable asignada.

Al finalizar el llenado de los campos hacer clic en "Guardar". Aparecerá un mensaje de proceso exitoso, hacer clic en "Aceptar"