Manual catálogo de razones de devolución de surtimiento
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Razones de devolución de surtimiento
¿Qué es el catálogo de razones de devolución de surtimiento?
Permite definir de forma estandarizada las causas específicas de devoluciones durante el proceso de surtimiento.
El catálogo de razones de devolución de surtimiento dentro del erp ¿para qué sirve?
Sirve para dar trazabilidad a cada devolución, generar reportes confiables y facilitar el análisis de patrones, con el fin de reducir errores.
Los principales beneficios son:
- Evita que cada usuario escriba motivos distintos, asegurando uniformidad en la información.
- Permite analizar patrones de devoluciones y detectar problemas recurrentes.
- Ayuda a identificar áreas críticas en logística, almacén o ventas, y tomar decisiones para reducir incidencias.
¿Cómo dar de alta una razón de devolución de surtimiento?
Hacer clic en + Nuevo, llenar los campos solicitados:
- Código*: agregar identificador numérico que permita distinguir la razón de devolución de surtimiento.
- Descripción*: texto descriptivo asociado al código para identificar la razón de devolución de surtimiento.
- Activo: seleccionar la casilla para indicar que la razón de devolución de surtimiento está activa.
Importante
Los campos que tienen un asterisco *, es información requerida que debes completar.
Al finalizar el llenado de los campos hacer clic en "GUARDAR". Aparecerá un mensaje de proceso exitoso, hacer clic en "ACEPTAR"